ग्रेटर नोएडा वेस्ट की हाई टेक सोसाइटी में चोरी के बाद पाल्म ओलम्पिया निवासियों ने बिल्डर सचिन गर्ग सिक्योरिटी एजेंसी यू एस एस के एमडी, मेंटेनेंस एजेंसी से कर्नल राजेंद्र सिंह सीबीआरई से चोरी के पीड़ितों को मुआवजा, सुरक्षा और संरक्षा से संबंधित चिंताओं पर चर्चा करने के लिए मुलाकात की जिसमे निवासियों के साथ पीड़ितों ने बिंदुवार विस्तार से अपनी चिंताओं को उठाया।
1 . पीड़ितों को मुआवजा दिलाने के क्रम में निवासियों का आक्रोश था की उच्च मैटनेनस देते रहते के बावजूद लचर सिक्युरिटी व्यवस्था के कारण इतनी बड़ी डकैती को दिन दहाड़े अंजाम दिया गया है। निवासी बिल्डर को मैन्ट्नन्स अदा करते है। सुरक्षा प्रदान कराना भी बिल्डर की जिम्मेदारी है। ऐसे में इस प्रकार की मेहनत की कमाई का एक झटके में लूट जाना बहुत बड़ा हादसा है, इसमें जो भी सुरक्षा के जिम्मेदार है उनको पीड़ितों को मुआवजा होगा।
मुद्दे पर निष्कर्ष यह था कि बिल्डर, सुरक्षा एजेंसी, सी.बी.आर.ई. एक सप्ताह में बैठक कर चर्चा करेंगे और शनिवार/रविवार तक निर्णय लेंगे और वे अजीत शास्त्री जी और मोहित को सूचित करेंगे कि मुआवजा कब और कैसे दिया जाएगा।
2 . निवासियों ने डेवलपर को चेतावनी दी कि मासिक रखरखाव शुल्क का भुगतान करने के बाद भी इस प्रकार की खराब श्रेणी की सुरक्षा स्थिति को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। निवासी आपको एम.एम.सी. का भुगतान कर रहे हैं, आप निवासियों को सुरक्षा, रखरखाव प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं। यदि इसमें सुधार नहीं किया गया, तो निवासी नकारात्मक प्रचार करने, बालकनियों पर बैनर लगाने, धरने पर बैठने, कुछ भी करने के लिए मजबूर होंगे, लेकिन सुरक्षा से समझौता नहीं करेंगे।
3. सुरक्षा: बिल्डर ने बेहतर सुरक्षा एजेंसी को नियुक्त करने के लिए रखरखाव शुल्क बढ़ाने के लिए कहा। बिल्डर ने कहा कि पिछले 5 वर्षों से कोई रखरखाव शुल्क नहीं बढ़ाया गया है, लेकिन निवासियों के दृष्टिकोण से, पिछले तीन वर्षों में मैनपावर की संख्या में कमी आई है, यह 3 साल पहले की तुलना में सिर्फ 50-60% है, चाहे वह सुरक्षा हो, हाउसकीपिंग हो, रखरखाव कर्मचारी हों या सीबीआरई कर्मचारी हों, लगभग सभी को कम कर दिया गया है। और अब आधे से भी कम मैनपावर के साथ, गुणवत्ता गिर रही है। ऐसी स्थिति में, रखरखाव कैसे बढ़ाया जा सकता है।
मेंटेनेंस के मुद्दे पर बिल्डर को पिछले 4-5 वर्षों के खातों का विवरण एओए ईमेल पर साझा करने के लिए कहा गया है, हम निवासी समीक्षा और चर्चा करेंगे। लेकिन इस बीच, उन्हें सभी को सुरक्षा की गुणवत्ता में सुधार करना होगा। वे हमें केवल “भगवान भरोसे” नहीं छोड़ सकते।
सुरक्षा के निदेशक ने आश्वासन दिया कि वे दोषी गार्ड के साथ-साथ मैन गेट सुरक्षा कर्मियों को बदल देंगे। लेकिन अभी पुलिस ने मामले की जांच चलने तक स्टाफ/गार्ड को रोके रखने को कहा गया है।